Im Auftrag der Firma HNVG (Heilbronner Versorgungs GmbH) wird die Firma Smetex GmbH aus Karlsruhe ab dem05.07.2021 - in den betroffenen Haushalten die Wasserzähler austauschen.

Diese Maßnahme ist regelmäßig nach Ablauf der Eichfristen notwendig, damit dauerhaft eine korrekte Verbrauchsmessung gewährleistet ist. Der Zählerwechsel ist für die Wasserkunden kostenlos. Alle betroffenen Haushalte werden durch die Firma Smetex GmbH rechtzeitig per Anschreiben unterrichtet. Die Monteure der Smetex GmbH führen einen Ausweis mit sich und können sich daher ausweisen. Bitte ermöglichen Sie diesen den Zutritt und entfernen Sie zu diesem Termin alle Gegenstände, die sich im Bereich des Zählers befinden, damit die erforderlichen Arbeiten ohne Behinderung ausgeführt werden können.

Für Rückfragen oder Reklamationen, die mit der vorgenannten Wechselaktion zusammenhängen, steht Ihnen die HNVG, Messstellenbetrieb, unter Telefon 07131/564006 zur Verfügung.

Heilbronner Versorgungs GmbH